سياسة الخصوصية

١. البيانات التي نتعامل معها

• الحساب: اسم العرض، واسم الدخول، ومعرّف الحساب، وحالته وصلاحياته، وتواريخ إنشاء الحساب وتحديثه وتسجيل الدخول. تُرسل كلمة المرور للتحقق منها، وتُحفظ في قاعدة البيانات كبصمة تجزئة، وليست كنص مقروء.
• التعلّم: الدروس المفتوحة، ونسب التقدم والإكمال، ودرجات الاختبارات وعدد أسئلتها وتواريخ المحاولات، ومعرّفات المحاولات المستخدمة لمنع تكرار تسجيل النتيجة عند المزامنة.
• الاستفسارات: نص السؤال، والدرس المرتبط به، وإجابة الإدارة، وتواريخ السؤال والجواب وحالة نشره.
• الاعتماد وربط تيليجرام: عند استخدام هذه الميزة، تُعالج بيانات طلب الاعتماد ورمزه وحالته ومعرّف مستخدم تيليجرام اللازم لربط الحساب والتحقق من العضوية. استخدام البوت يتيح له الاطلاع على الرسائل التي ترسلينها إليه وبيانات الحساب التي يتيحها تيليجرام.
• بيانات تقنية: عنوان الاتصال IP، ووقت الطلب ومساره ونتيجته، ومعلومات المتصفح أو عميل الاتصال التي قد تظهر في سجلات الخادم، وسجلات محاولات الدخول الفاشلة.
• التواصل: عنوان بريدك ومحتوى رسالتك إذا تواصلتِ معنا عبر البريد.

٢. لماذا نستخدم هذه البيانات؟

لتسجيل الدخول وحماية الحسابات، وتفعيل الحساب والاعتماد، وتطبيق صلاحيات الدروس، وحفظ التقدم ومزامنة النتائج، وعرضها لصاحبة الحساب وإدارة الدورة، والإجابة عن الاستفسارات، ومعالجة الأعطال وطلبات الخصوصية ومنع إساءة الاستخدام.

تتيح المتابعة كضيفة الوصول إلى المحتوى العام دون إنشاء حساب، لكن الاتصال بالخادم قد ينتج سجلات تقنية حتى عند استخدام وضع الضيفة.

٣. التخزين على الجهاز والعمل دون إنترنت

يحفظ التطبيق الدروس والصور والتنسيقات والملفات الصوتية المحمّلة داخل مساحة التطبيق. هذه الملفات التعليمية مشتركة بين الحسابات التي تستخدم التطبيق على الجهاز نفسه. أما التقدم والنتائج والمفضلة والبيانات المرتبطة بالحساب فتُفصل منطقيًا حسب الحساب.

قد تُحفظ نتائج الاختبارات مؤقتًا على الجهاز وتُرسل إلى الخادم عند عودة الاتصال والمزامنة. تُحفظ أيضًا معلومات الجلسة وتفضيلات العرض لتسهيل الاستخدام. لا يزيل تسجيل الخروج وحده جميع الملفات والنتائج المحلية؛ يمكن إدارة التنزيلات من الإعدادات، أو مسح بيانات التطبيق من إعدادات Android لإزالة نسخته المحلية.

قد تشمل خدمة النسخ الاحتياطي أو نقل الجهاز في Android بعض بيانات التطبيق بحسب الجهاز وإعدادات النسخ الاحتياطي وحساب Google. حذف التطبيق أو مسح بياناته محليًا لا يعني حذف الحساب والبيانات الموجودة على خادم الدورة، ولا حذف نسخة احتياطية سابقة تلقائيًا.

٤. من يمكنه الاطلاع على البيانات؟

تطّلع إدارة الدورة على بيانات الحسابات والتقدم والنتائج والاستفسارات بالقدر اللازم لإدارة الخدمة. ويمكن للإدارة جعل الاستفسار وجوابه عامّين ليظهرا أسفل الدرس أو في صفحة الاستفسارات العامة؛ لا تعرض تلك الصفحة اسم صاحبة السؤال تلقائيًا، لكن أي معلومات شخصية تكتبينها داخل السؤال قد تصبح جزءًا من النص المنشور. لذلك تجنّبي تضمين كلمات مرور أو رموز دخول أو بيانات خاصة في الاستفسارات، وتواصلي معنا لطلب إزالة بيانات شخصية منشورة.

قد تعالج خدمات خارجية بيانات عند استخدام وظائفها، مثل تيليجرام عند فتح البوت أو القناة، ومزوّد البريد عند مراسلتنا، وخدمات Android وGoogle المتعلقة بالتوزيع والنسخ الاحتياطي. تخضع تلك الخدمات لسياساتها الخاصة. الروابط التعليمية الخارجية لا تعني منح تطبيق الدورة حق الوصول إلى حساباتك فيها.

لا يتضمن الإصدار الحالي أدوات إعلانات أو حزم تتبع إعلاني. لا نستخدم بيانات التعلّم لاستهدافك بإعلانات.

٥. الأمان والأذونات

يستخدم الإصدار المحدّث من التطبيق HTTPS للاتصال بخادم الدورة. استخدمي أيضًا عنوان الموقع الآمن https://telegram.7amza.net/security/. ما زالت بعض روابط HTTP القديمة متاحة للتوافق، وهي لا توفر تشفير النقل؛ لا تستخدميها لإدخال كلمة المرور أو بيانات خاصة.

تُستخدم صلاحيات الشبكة للتحمـيل والمزامنة، وخدمة تشغيل الوسائط لإتاحة الاستماع. لا يطلب التطبيق الحالي أذونات قراءة جهات الاتصال أو الرسائل القصيرة أو الموقع الجغرافي أو تسجيل الميكروفون أو الكاميرا. حماية الاتصال لا تمنع جميع المخاطر، لذا احمي هاتفك ولا تشاركي بيانات الدخول.

٦. الاحتفاظ بالبيانات

تبقى بيانات الحساب والتعلّم والاستفسارات محفوظة لاستمرار الخدمة ما دام الحساب موجودًا، إلى أن تُحذف بطلب أو بإجراء إداري. لا يوجد حذف تلقائي شامل لجميع البيانات بعد مدة موحّدة. تنظّف آلية حماية تسجيل الدخول سجلات المحاولات الفاشلة الأقدم من ٢٤ ساعة عند تشغيل فحص محاولات الدخول؛ وهذا لا يشمل سجلات Apache المنفصلة.

قد تبقى سجلات تشغيل أو نسخ احتياطية سابقة خارج قاعدة الحساب الأساسية؛ يُراجع نطاقها عند طلب الحذف. إذا استلزم الطلب الاحتفاظ ببيانات محددة لسبب أمني أو التزام نظامي، نوضح لصاحبة الطلب السبب والنطاق ومدة الاحتفاظ، بدل اعتبار تعطيل الحساب حذفًا له.

٧. طلب حذف الحساب والبيانات أو تصحيحها

لطلب حذف حسابك وبياناته في تطبيق «الخصوصية والأمان في تيليجرام»، أو طلب تصحيح البيانات أو الاستفسار عنها، راسلي:

san3ani@gmail.com

1. اكتبي في عنوان الرسالة: «طلب حذف حساب دورة الخصوصية والأمان».
2. اذكري اسم الدخول للحساب، وحددي هل المطلوب حذف الحساب وجميع بياناته المرتبطة، أم حذف معلومات محددة.
3. نتحقق من ملكية الحساب بطريقة مناسبة قبل تنفيذ الطلب لحمايته من الحذف غير المصرّح به. لا ترسلي كلمة المرور أو رمز دخول تيليجرام.

يشمل طلب حذف الحساب بياناته المرتبطة، مثل التقدم ونتائج الاختبارات والاستفسارات وربط تيليجرام. ستتواصل الإدارة معك لتأكيد النطاق ومعالجة الطلب، وإبلاغك بأي استثناء ضروري للاحتفاظ. هذه آلية طلب عبر البريد وليست زر حذف آليًا فوريًا. لا تحتاجين إلى إبقاء التطبيق مثبتًا لإرسال الطلب.

ملفات مختبر التمارين

يمكنك اختيار اسم مستعار فريد لرابط صفحاتك العامة، مثل sara-lab. الاسم علني وليس كلمة مرور؛ تجنبي اسمك الكامل أو بريدك. نحتفظ بربطه بمساحة حسابك لتوجيه الطلبات، دون تغيير مجلد ملفاتك. يُختار مرة واحدة وتبقى الروابط السابقة صالحة. عند حذف مساحة الحساب نزيل الربط بالحساب ونحتفظ بالاسم وحده كمحجوز، لمنع انتقال رابطك السابق إلى مستخدمة أخرى.

تُحفظ ملفاتك ومحتويات تعديلاتك داخل مساحة مرتبطة بحسابك على خادم الدورة. مجلد private والملفات خارج public غير معروضة للعامة. أما الملفات المدعومة التي تضعينها في public فتكون متاحة لكل من يعرف رابطها عند تفعيل نطاق المختبر؛ ملفات PHP تُنفّذ على الخادم، ويمكن أن تستقبل طلبات Webhook. لا تضعي أسرارًا في ملفات نصية عامة ولا تطبعي توكنات البوتات أو كلمات المرور في صفحات PHP.

الحصة الافتراضية في مدير الملفات 50 ميغابايت و1000 ملف ومجلد، وتشمل نسخ الاستعادة. كود PHP يستطيع إنشاء ملفات أثناء التنفيذ؛ هذا الحد ليس حصة قرص صلبة. يحتفظ المختبر بآخر 20 نسخة استعادة بحد أقصى لمدة 7 أيام، وتُزال النسخ الأقدم عند بلوغ الحد؛ يُطبّق تنظيف النسخ المنتهية عند استخدام المختبر أو تشغيل الصيانة. يحتفظ أيضًا بآخر 200 عملية تشمل نوع العملية ووقتها دون أسماء الملفات أو محتوياتها. تعرض لوحة الإدارة الاستهلاك وأنواع العمليات، ولا تعرض محتويات الملفات. لدى مشغّل الخادم صلاحية تقنية لإدارة التخزين والنسخ الاحتياطية.

قد تحفظ أكوادك بيانات الرسائل التي تستقبلها، أو ترسل بيانات إلى خدمات خارجية مثل Telegram؛ يعتمد ذلك على الكود الذي تكتبينه. يحفظ تشغيل PHP جلساته وملفاته المؤقتة وأخطاءه داخل private/.runtime. قد تتضمن الأخطاء مسارات أو بيانات من الكود، فلا تضعي أسرارًا في رسائل الأخطاء. تسجّل خدمة Apache وقت الطلب وعنوان IP وطريق الصفحة وحالة الاستجابة دون سلسلة الاستعلام؛ تُدار هذه السجلات ضمن سجلات الخادم.

يبقى المختبر متاحًا مؤقتًا خلال التدريب إلى أن توقفه الإدارة. تبقى الملفات النشطة إلى أن تحذفيها أو تطلبي حذفها أو تُنهي الإدارة فترة المختبر. يمكنك إزالة نسخ الاستعادة نهائيًا. يشمل طلب حذف جميع بيانات المختبر الملفات الخاصة والعامة والجلسات ونسخ الاستعادة وسجل العمليات في مساحة حسابك، مع مراجعة النسخ الاحتياطية وسجلات الخادم وفق سياسة الاحتفاظ أعلاه. تعطيل تسجيل دخول الحساب وحده لا يلغي الروابط المنشورة؛ اطلبي من الإدارة تعطيل صفحاتك العامة عند الحاجة.

٨. تحديث السياسة والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عندما تتغير وظائف الخدمة أو طريقة التعامل مع البيانات، مع تحديث التاريخ أعلى الصفحة. لأي استفسار عن الخصوصية، تواصلي مع المهندس حمزة الجبهة عبر san3ani@gmail.com.